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 c) Qual dor ou necessidade esse produto resolve? (Explique que tipo de problema, desejo ou preocupação do cliente o produto busca atender).
29/07/2025

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 b) Por que foi escolhido? (Justifique a escolha com base nas características do produto e no público-alvo da empresa).
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 a) O que é o produto? (Descreva um produto que poderia ser oferecido por uma empresa como a Naturalize).
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 ETAPA 1: Escolha um produto oferecido pela empresa Naturalize e descreva-o brevemente, respondendo:
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 Essa atividade tem como foco aplicar os conceitos de estratégia comercial e comportamento do consumidor na prática
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 Decisão de compra: nesse estágio, o potencial cliente já sabe o que quer e domina até mesmo as especificações daquilo que está procurando.
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 Consideração da solução: já ciente do problema, o potencial cliente inicia, então, a busca pelas soluções.
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 Aprendizado e descoberta: no início da jornada, geralmente, o consumidor ainda não está cogitando a compra de um produto ou a aquisição de um serviço.
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 Esse caminho que o consumidor percorre – entre o surgimento de uma demanda e a compra de uma solução que a resolverá
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 Em termos simples, o mapa da jornada do cliente é uma forma de visualizar os estágios pelos quais os consumidores passam a partir da descoberta
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