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 https://abolbrasil.org.br/pdf/perfil-dos-operadores-logisticos-2022.pdf. Acesso em: 08 set. 2024.
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 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE OPERADORES LOGÍSTICOS (ABOL). Perfil dos operadores logísticos.
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 Disponível em: https://abolbrasil.org.br/operador-logistico. Acesso em: 08 set. 2024.
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 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE OPERADORES LOGÍSTICOS (ABOL). Afinal, o que é um Operador Logístico?
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 O trabalho do Operador Logístico, conhecido internacionalmente como 3PL (Third-Party Logistics Provider)
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 b) O indicador OCT - Order Cycle Time. Tempo que leva para um pedido chegar ao cliente depois que foi recebido pela empresa.
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 (C ) = Percentagem de pedidos que atendeu a todas as especificações do cliente.
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 (E) = Percentagem de pedidos entregues sem erro (E).
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 (P) = Percentagem de pedido atendidos no prazo.
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 a) O indicador OTIF – On Time and Full (pontualmente na íntegra). Esse indicador avalia pedidos entregues no prazo combinado pela empresa.
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