ATIVIDADE 3 - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - 54_2025

ATIVIDADE 3 - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - 54_2025

Questão 1

A informação é a ferramenta mais importante que as empresas podem desfrutar para alcançar seus objetivos, fundamentalmente no atual ambiente competitivo em que estão inseridas. A falta de qualidade da informação em uma organização pode proporcionar impactos sociais e no negócio, devendo ser diagnosticada, e esforços devem ser implementados para sua solução. Informações com múltiplas origens, utilização de julgamentos subjetivos, sistemáticos erros na produção da informação, além do seu armazenamento em abundância são alguns dos fatores que influenciam a qualidade da informação. Pelo anterior, de forma geral, a qualidade da informação tem que ser avaliada em três dimensões; tempo, conteúdo e forma.

Fonte: adaptado de: CALAZANS, A. Qualidade da informação: conceitos e aplicações. Transinformação, [S.l.], v. 20, p. 29-45, 2008.

Sobre os principais atributos que contemplam o atributo do tempo na qualidade da informação, analise as sentenças a seguir:

1. A informação precisa ser fornecida e atualizada quantas vezes for necessário.
2. A informação deve ser avaliada e fornecida sobre períodos passados, presentes e futuros.

III. A qualidade da informação no atributo tempo não depende da sua atualização, mas apenas de sua origem.

1. A informação deve ser disponibilizada somente ao final de um processo, para garantir a consistência no tempo.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

I e II, apenas.

Alternativa 3:

III e IV, apenas.

Alternativa 4:

II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

Questão 2

A segurança da informação é aquele conceito por trás da defesa dos dados, detalhes e afins para assegurar que eles estejam acessíveis somente aos seus responsáveis de direito ou às pessoas que os receberam. E essas informações que, de uma forma ou de outra, vão parar nas mãos erradas, raramente chegam a esse destino indesejado sem a intervenção de um usuário final. Nem todo mundo percebe, mas um simples “encaminhar” no cliente de e-mail para a pessoa errada pode culminar no envio de dados restritos que possivelmente serão usados contra essa pessoa ou empresa.

Fonte: adaptado de: https://tecnoblog.net/responde/o-que-e-seguranca-da-informacao. Acesso em: 11 ago. 2022.

A segurança da informação é um advento para o crescimento de recursos tecnológicos utilizados tanto por empresas como por pessoas, mas quanto mais informatização temos, alguns problemas podem surgir. Sobre esse assunto, avalie as afirmações a seguir:

1. Quanto maior a utilização de sistemas e tecnologias pelas organizações, maiores são as possibilidades de vulnerabilidades em sistemas de informação.
2. Amplificação de eventuais erros e falhas oriundos de recursos tecnológicos quanto ao aumento de colaboradores na organização.

III. As organizações protegem seu próprio ambiente, assim, tendo total controle dele, apenas não controlando os usuários.

1. Com a intensificação do uso de novas tecnologias, as organizações tentam proteger seus sistemas, mas têm pouco controle sobre os usuários e os sistemas que se ligam à organização.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I e II, apenas.

Alternativa 2:

II e IV, apenas.

Alternativa 3:

I, II e IV, apenas.

Alternativa 4:

II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

Questão 3

O bem-estar humano ou condutas éticas. Este princípio é relativo à qualidade de vida de todas as pessoas, para alguns é uma obrigação proteger os fundamentos dos direitos humanos e respeitar a diversidade de todas as culturas. Mas definir ética é um conceito complicado e interpretativo, o maior valor na computação é seu potencial em utilizar as informações de modo a melhorar o bem-estar dos indivíduos e da sociedade como um todo ou utilizar para os fins legítimos e legais para a organização.

Falar de ética é uma linha tênue, mas devemos ter um olhar cauteloso sobre isso, justamente ao relacionarmos a ética na gestão da informação, sobre o uso correto e adequado ao acesso a informações privilegiadas. A palavra ética é um ramo da filosofia que possui sua origem do grego, e é vista como o estudo dos padrões de julgamento morais. Dito isso, assinale a alternativa correta sobre o assunto:

Alternativas

Alternativa 1:

O filósofo Protágoras afirma que a ética está associada a três questões básicas: Quero? Devo? Posso?

Alternativa 2:

Na visão de alguns filósofos, ética refere-se como uma coisa imutável, que o ser humano possui e nunca muda.

Alternativa 3:

Uma reflexão de que algo é certo ou ético quando pessoas da sociedade julgam assim, ações adequadas ao contexto.

Alternativa 4:

Ética está relacionado ao pensamento dos outros sobre nossas ações, e não sobre nossos olhares e discernimentos.

Alternativa 5:

As palavras de filósofos se relacionam ao estudo da arte de seu tempo, ao comprar o conceito de ética a esculturas de mármore, sendo elementos sólidos e de presença.

Questão 4

A informação é a ferramenta mais importante que as empresas podem desfrutar para alcançar seus objetivos, fundamentalmente no atual ambiente competitivo em que estão inseridas. A falta de qualidade da informação em uma organização pode proporcionar impactos sociais e no negócio, devendo ser diagnosticada, e esforços devem ser implementados para sua solução. Informações com múltiplas origens, utilização de julgamentos subjetivos, sistemáticos erros na produção da informação, além do seu armazenamento em grande quantidade são alguns dos fatores que influenciam a qualidade da informação. Pelo anterior, de forma geral, certos atributos em relação ao tempo, conteúdo e forma devem ser considerados como característica da informação de qualidade.

Fonte: AMARAL, S; SOUSA, A. J. Qualidade da informação e intuição na tomada de decisão organizacional. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 16, p. 133-146, 2011 (adaptado).

Partindo das informações dadas no texto anterior, identifique a veracidade dentre as afirmativas a seguir:

1. A relevância e integridade são atributos que devem ser considerados na dimensão da forma.
2. A frequência e a aceitação são atributos que devem ser considerados na dimensão do tempo.

III. A apresentação e ordem são atributos que devem ser considerados na dimensão do conteúdo.

1. A informação concisa indica apenas oferecer o que é necessário dentro da dimensão do conteúdo.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II e IV, apenas.

Alternativa 3:

III e IV, apenas.

Alternativa 4:

I, II e III, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

Questão 5

A informação tornou-se uma questão estratégica e matéria-prima para a competitividade nos negócios das organizações. Uma vez que desde a etapa de formulação da estratégia, o uso da informação auxilia na identificação de alternativas que possam aperfeiçoar o desempenho da organização. Por outro lado, para Souto (2014), é preciso a aquisição da informação com os atributos corretos e sua utilização durante todo o processo da estratégia, assim como as pessoas certas para usufruir das informações da melhor maneira possível.

Fonte: SOUTO, L.F. Gestão da informação e do conhecimento: práticas e reflexões. Rio de Janeiro: Interciência, 2014 (adaptado).

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

1. Desde a formulação da estratégia até a implementação ou execução e posterior avaliação da mesma, se requer em todas as fases fluxos intensos de informação, que facilita delinear alternativas e escolher aquela que parece ser a mais adequada.

PORQUE

1. Aspectos internos e externos, como tecnologia, ecologia, economia, sociedade, política e indústria sofrem mudanças e precisam ser constantemente monitorados.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Alternativas

Alternativa 1:

As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:

As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:

As asserções I e II são falsas.

Questão 6

Toda pessoa que deseja empreender tem dificuldade para gerir o negócio. Mesmo tendo conhecimentos na área de administração e gestão financeira, é difícil aplicar a teoria na prática, e as situações do dia a dia extrapolam os conhecimentos que se tem. Então, o que fazer para ter mais eficiência e eficácia no gerenciamento da sua empresa? A dica é entender o que é sistema de informação. Esse sistema tem como elemento fundamental a informação e, por isso, sua finalidade é tratar, armazenar e fornecer dados e informações que possam apoiar os processos e funções realizados na empresa, além de também subsidiar a tomada de decisões.

Fonte: https://rockcontent.com/br/blog/sistema-de-informacao/. Acesso em: 11 nov. 2022.

​Os sistemas de informação recebem diferentes classificações. Sobre os três principais sistemas de informação para uma organização, assinale a alternativa correta:

Alternativas

Alternativa 1:

Sistema Estratégico (SE), Sistema de Análise de Mercados (SAM) e Sistema de Gestão Empresarial (SGE).

Alternativa 2:

Sistemas Operacionais (SO), Sistema de Apoio à Produção (SAP) e Sistema de Condução de Negócios (SCN).

Alternativa 3:

Sistemas de Planejamento de Festas (SPF), Sistema de Apoio à Decisão (SAD) e Sistemas de Conhecimento (SC).

Alternativa 4:

Sistemas de Planejamento de Festas (SPF), Sistema de Controle de Iluminação (SCI) e Sistema de Avaliação de Produtos (SAP).

Alternativa 5:

Sistema de Processamento de Transações (SPT), Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) e Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE).

Questão 7

A informação tem se tornado, atualmente, um dos mais importantes recursos das organizações. Autores de diversas áreas têm se referido a este momento como "A era da informação", ressaltando os impactos sociais, econômicos, políticos e psicológicos deste período. No entanto, é importante entender a origem de todo o grande movimento, pois a partir do momento que se adiciona algum tipo de inteligência em um dado ou conjunto de dados, seja por meio eletrônico, mecânico ou manual e que produziu um resultado com significado, é que teremos a Informação.

Fonte: SOUTO, L.F. Gestão da informação e do conhecimento: práticas e reflexões. Rio de Janeiro: Interciência, 2014 (adaptado).

Partindo das informações dadas no texto anterior, identifique a veracidade dentre as afirmativas a seguir:

1. A retroalimentação na transformação de dados em informação é a possibilidade de corrigir a saída do processo.
2. As informações têm significado, podem ser para tomadas de decisões ou fazer afirmações considerando as informações.

III. Os processos como classificar, organizar ou filtrar são aplicados aos dados como mecanismo de processamento e geração de informação.

1. A transformação dos dados em informação contém três elementos principais, a entrada de dados, processamento dos dados e a saída de informação.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

I e IV, apenas.

Alternativa 3:

III e IV, apenas.

Alternativa 4:

II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

Questão 8

Os seres humanos do século XXI praticamente se tornaram máquinas de produção de dados. Poderíamos dizer que quase todas as ações que realizamos, desde a escolha de um filme até a rolagem em uma rede social enquanto esperamos nossa vez no consultório médico, geram algum tipo de dado. No entanto, para Belmiro (2018), o dado trata-se de um elemento bruto, isolado, que ainda não foram organizados, processados, relacionados, avaliados ou interpretados, representando apenas partes isoladas de eventos, situações ou ocorrências.

Fonte: adaptado de: BELMIRO, J. N. Sistema de informação. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2018.

Com base no excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir:

1. As informações podem ser geradas sem a coleta de dados.
2. Os dados podem ser considerados válidos e confiáveis, mesmo quando provenientes de fontes não oficiais.

III. Os dados representam um ou mais significados que isoladamente não podem transmitir uma mensagem ou representar algum conhecimento.

1. O dado é a menor representação convencional e fundamental de uma informação (fato, noção, objeto, nome próprio, número, estatística etc.) sob forma analógica ou digital.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II e IV, apenas.

Alternativa 3:

III e IV, apenas.

Alternativa 4:

I, II e III, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

Questão 9

Mesmo em um cenário de incertezas na economia e na política, o mercado de e-commerce mantém um crescimento exponencial, trazendo muitas oportunidades para os empreendedores. Com o mercado atual, torna-se necessária a profissionalização das empresas de e-commerce para que possam se destacar e superar os desafios. Os empreendedores devem procurar conhecer os princípios básicos de funcionamento de um software de e-commerce, as funções que ele agrega e como elas impactam a sua loja virtual. Mas não basta retirar coisas prontas da internet ou colocar alguém sem experiência para gerenciar. É preciso procurar profissionais qualificados para realizar essa tarefa.

Fonte: https://bit.ly/3iv69TG. Acesso em: 11 nov. 2022.

Devemos compreender que um e-commerce, quando implantado, faz parte da empresa, sendo necessário gerenciar todo o seu processo. As etapas deste processo são realizadas com suportes de sistemas de gestão. Assinale a alternativa que contêm estes sistemas de suporte ao comércio eletrônico:

Alternativas

Alternativa 1:

SCM e SAD

Alternativa 2:

SAE e SAD

Alternativa 3:

ERP e SCM

Alternativa 4:

ERP e SAD

Alternativa 5:

SAE e ERP

Questão 10

Diante das inovações tecnológicas que temos presenciado e pelo fato da tecnologia estar cada vez mais presente em nosso cotidiano, as organizações buscam atender às exigências do mercado e de seus clientes e precisam, constantemente, estar atentas às rápidas mudanças que acontecem ao nosso redor. Cada vez mais vemos empresas e pessoas aderindo a serviços baseados em Cloud Computing, desde do simples fato de armazenamento de dados, até serviços mais complexos e robustos, como a utilização de softwares para gestão empresarial ou pessoal.

Cloud Computing deixou de ser uma utopia para ser uma realidade nos tempos atuais, oportunizando novos meios de gestão pessoal ou organizacional. Podemos afirmar que o fato de cada vez mais pessoas aderirem a este tipo de recurso diz respeito a:

Alternativas

Alternativa 1:

Computação em nuvem está relacionado ao fato de usar a internet como base de acesso a dados que estão off-line, como também usar serviços que estão dispersos em um simulador local.

Alternativa 2:

Os recursos oferecidos em computação em nuvem estão cada vez mais atraindo usuários pelo fato de serem de fácil acesso, qualquer usuário com internet ou não pode usufruir os recursos da Rede.

Alternativa 3:

O fato do processamento ser obtido pelo agrupamento de recursos em Rede, proporciona autonomia para seus usuários, podendo realizar qualquer tipo de processamento desde que seja de um local previamente definido.

Alternativa 4:

Computação em nuvem é um modelo computacional onde é oferecido recursos de rede agrupados e virtualizados, proporcionando ao seu usuário uma fidelização, ofertando recursos com um melhor custo benefício para quem esteja fora da internet.

Alternativa 5:

O princípio de computação em nuvem está associado ao fato de acessar diversos serviços ofertados com base no acesso a internet e com base na demanda do momento. Podemos dizer também que a facilidade no uso de ferramentas on-line favoreceram a popularização deste tipo de recurso.