PORTFÓLIO - IMERSÃO PROFISSIONAL: NOVAS FERRAMENTAS DO SETOR - 53_2025
Fonte: www.wearetesters.com/pt/estudos-ux/experiencia-usuario-ux-setor-turistico/. Acesso em: 2 jun. 2025.
Considerando a experiência do usuário (UX), pesquise na internet e escolha uma agência de viagens online - OTA (como Decolar, Booking, CVC, Expedia, entre outras) e analise a sua experiência prática como usuário destacando, obrigatoriamente, os seguintes itens:
I. Qual a sua impressão ao acessar o site ou app (facilidades e dificuldades encontradas ao navegar pelo site ou app)?
II. Destaque como a sua experiência pode influenciar a sua decisão de compra, a sua percepção de valor da agência de viagem e sua fidelização como cliente.
III. Sugira ao menos 3 melhorias práticas para tornar a experiência do usuário mais fluida, clara e atrativa neste site ou app da agência.
Instruções para envio do arquivo final
- Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário-padrão que está disponível no ícone “Material da Disciplina”.
- Não se esqueça de que este é um trabalho acadêmico, assim, observe as Normas da ABNT.
- Atenção: se identificado plágio (cópia indevida de textos pesquisados, ou cópia textual entre colegas) a atividade poderá ser zerada.
- Anexe o arquivo no campo de resposta da atividade MAPA, clicando sobre o botão Selecionar arquivo.
- Após anexar o arquivo, certificar-se de que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após "Finalizar o Questionário", não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).
- Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las para o professor mediador, por meio do "fale com o mediador".
Bons estudos!
Olá, somos a Prime Educacional!
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