PORTFÓLIO - GFAR - IMERSÃO PROFISSIONAL: ESTRATÉGIA DE VENDA E GESTÃO DE RESULTADOS - 53_2025

PORTFÓLIO - GFAR - IMERSÃO PROFISSIONAL: ESTRATÉGIA DE VENDA E GESTÃO DE RESULTADOS - 53_2025

Farmácias disputam mercado de conveniência

Nos últimos anos, você passou a encontrar de tudo em uma farmácia, inclusive medicamentos. Esse "tudo" abrange fones de ouvido, eletrodomésticos, papel para impressora, produtos de higiene e limpeza, chocolates, balas e, dependendo da região do Brasil, até carvão para o churrasco. Ou seja, ampliaram o escopo de produtos, portanto, cuidado para não furar o orçamento na farmácia com outros produtos além dos remédios.

Mesmo na área de saúde, essas lojas diversificaram o rol de produtos e apostam, por exemplo, em vacinação. Concorrem, portanto, com minimercados, com pequenas lojas de eletrodomésticos, com perfumarias, com laboratórios e com farmácias, é claro.

Segundo a Abrafarma (Associação Brasileira de Farmácias e Drogarias), há 92 mil farmácias no Brasil. Mesmo em cidades de porte médio, não é raro haver mais de um estabelecimento no mesmo quarteirão. Há várias razões para o grande crescimento desse segmento econômico: maior longevidade e participação dos idosos na pirâmide etária e a força das grandes redes, obtida via fusões e aquisições. Mas a maioria das farmácias – em número, não em vendas – é de pequeno porte. Como a margem de lucro é menor, ampliam os serviços para melhorar os resultados. E as grandes redes também seguem esse caminho, porque faturamento extra não faz mal a ninguém.

Fonte: https://www1.folha.uol.com.br/colunas/mariaines/2024/04/farmacias-disputam-mercado-de-conveniencia.shtml. Acesso em: 16 jun. 2025.

Conforme tratado no livro da disciplina de Gestão de Processos e Estrutura de Farmácia, uma gestão eficiente do processo de compra, recebimento, armazenamento, controle de estoque e logística reversa mostra-se importante para o funcionamento adequado da farmácia. Contudo, podem surgir desafios ao longo dessas etapas, exigindo soluções adequadas para garantir a qualidade dos produtos, a rastreabilidade e o cumprimento das normas regulatórias.

Fonte: COSTA, Eduardo Damasceno. Gestão de Processos e Estrutura da Farmácia. Florianópolis: Arqué, 2024. 228 p.

Com um aumento cada vez maior de diferentes segmentos de produtos sendo comercializados nas farmácias, torna-se evidente a necessidade de aprimoramento da gestão dos processos, desde a compra até a logística reversa. Considerando um contexto no qual você assume a função de gestor de farmácia, elabore um plano de gestão, seguindo os processos apresentados no conteúdo da Unidade 3, Tema de Aprendizagem 4, do livro de Gestão de Processos e Estrutura de Farmácia, e siga os passos a seguir:

1) Escolha um produto comercializado em farmácias e indique como você faria o processo de compra desse de acordo com as etapas elencadas na Unidade 3, Tema de Aprendizagem 4, livro de Gestão de Processos e Estrutura de Farmácia.

2) Após a etapa de compra, torna-se necessário acompanhar os níveis de estoque do produto escolhido anteriormente. No entanto, agora você deverá selecionar mais dois produtos para compor sua análise. Diante disso, simule uma situação com dados hipotéticos de venda média diária (VMD) e de prazo para reposição para os três produtos, indicando o volume mínimo em estoque que deve ser mantido pela farmácia para cada um destes.

3) Utilizando o mesmo volume de venda média diária (VMD), suponha que o nível de estoque de cada um dos três produtos atualmente seja de 50 unidades. Agora informe em quantos dias o estoque de cada produto chegará ao fim.

4) Agora, considerando o controle de estoque, classifique os produtos utilizados na etapa anterior nas categorias ABC, justificando a forma como classificou cada produto de acordo com suas características.

Orientações gerais:

- Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário-padrão que está disponível no ícone “Material da Disciplina”.

- Considere as orientações para a atividade MAPA, acessando o link do vídeo explicativo.

- Não se esqueça de que este é um trabalho acadêmico, assim observe as normas da ABNT.

- Atenção: se identificado plágio (cópia indevida de textos pesquisados, ou cópia textual entre colegas), a atividade poderá ser zerada.

- Anexe o arquivo no campo de resposta da atividade MAPA, clicando sobre o botão Selecionar arquivo.

- Após anexar o arquivo, certificar-se que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após "Finalizar o Questionário", não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).

- Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las por meio do "fale com o mediador".