MAPA - GCOM - COMPLIANCE - 53_2025

MAPA - GCOM - COMPLIANCE - 53_2025

Olá, estudante da disciplina de Compliance.

O objetivo dessa atividade é que você compreenda e aplique os pilares fundamentais de um programa de integridade organizacional, com ênfase na construção e aplicação de um Código de Conduta, na implementação de medidas voltadas à integridade no relacionamento com terceiros, e na importância do treinamento e da comunicação para o fortalecimento de uma cultura ética e transparente nas organizações.

Esta atividade permitirá que você vivencie, de forma simulada, o papel de um profissional de Compliance diante de situações reais do cotidiano empresarial, avaliando riscos e propondo soluções práticas para promover a conformidade e a integridade dentro e fora da organização.

Em uma empresa de médio porte do setor de tecnologia, que mantém contratos regulares com a Administração Pública, ocorreu um episódio envolvendo um colaborador que chamou a atenção da diretoria: o funcionário havia aceitado ingressos para um show oferecidos por um fornecedor estratégico. A situação gerou desconforto interno, sobretudo porque a empresa não possuía regras claras sobre a aceitação de brindes, presentes ou cortesias. Embora houvesse um Código de Conduta formalizado, verificou-se que o documento não abordava situações como essa e, além disso, era redigido em linguagem excessivamente técnica e jurídica, tornando-se inacessível à maioria dos colaboradores. Os próprios funcionários relataram desconhecer sua existência e afirmaram que temas relacionados à ética e à integridade raramente eram discutidos no ambiente corporativo. Como consequência, segundo os relatos colhidos, havia um clima de incerteza generalizada quanto às condutas do dia a dia – como aceitar convites para eventos, brindes ou ofertas de serviços gratuitos por parte de parceiros comerciais. A ausência de diretrizes objetivas fazia com que cada colaborador atuasse com base em interpretações pessoais sobre o que seria ou não aceitável. Além disso, fornecedores e parceiros da empresa também nunca haviam sido informados sobre padrões éticos exigidos, políticas internas ou princípios de integridade a serem seguidos.

Com base no caso apresentado, e nos estudos realizados na disciplina, imagine que você, na qualidade de responsável técnico pela área de Compliance, deve elaborar um parecer avaliando a situação e propondo soluções conforme os pilares do programa de integridade. Para tanto, responda às seguintes questões:

1. O comportamento do colaborador ao aceitar os ingressos de um fornecedor estratégico revela a existência de risco de integridade para a empresa? Justifique.

2. A existência de um Código de Conduta, nos moldes apresentados no caso, é suficiente para orientar os colaboradores sobre comportamentos éticos esperados? Fundamente sua resposta.

3. A ausência de comunicação sobre os padrões éticos da empresa aos fornecedores e parceiros pode comprometer a integridade do relacionamento com terceiros? Por quê? Aponte pelo menos uma medida que deveria ser adotada para alinhar esses terceiros às políticas internas da empresa.

4. Considerando os relatos dos funcionários, qual é a importância de um programa contínuo de treinamento e comunicação sobre ética e Compliance para a construção de uma cultura organizacional íntegra? Aponte ao menos dois objetivos que esse programa deveria priorizar.

Orientações importantes:

- Realize uma leitura atenta do livro didático, especialmente o Tema 3, que trata dos Pilares do Compliance.

- Assista ao vídeo de orientação disponibilizados pelo professor na Pasta "Material da Disciplina".

- Realize, se desejar, pesquisas complementares sobre programas de Compliance, cultura ética organizacional e gestão de riscos relacionados à integridade.

- Ao utilizar quaisquer fontes, evite transcrições literais e insira as devidas referências ao final do seu texto.

- Utilize o Formulário Padrão da Atividade MAPA, disponível para download no Material da Disciplina.

- Antes de enviar a sua atividade pela plataforma Studeo, certifique-se de que está anexando o arquivo correto. Após o envio, não será possível substituí-lo.

Bons estudos!