ATIVIDADE 3 - GCOM - PESQUISA DE MARKETING - 53_2025

I. Trata-se de uma fonte que envolve o envio de e-mail personalizado com a permissão do cliente.

II. Permite que as organizações realizem uma análise de informações em tempo real quanto as transações de vendas e consultas feitas pelos clientes.

III. Permite que ocorra um diálogo entre os consumidores e os vendedores, seja face a face ou por telefone, para a coleta de informações.

IV. A coleta de informações é realizada por meio de entrevistas em visitas aos clientes ou por grupos focais de pesquisa.

É correto o que se afirma em:

Com base nesse caso, avalie as afirmaçõe sobre pesquisa qualitativa:

I. A pesquisa qualitativa busca compreender percepções e comportamentos dos consumidores, utilizando métodos como entrevistas e observação para aprofundar a análise.

II. Diferente da pesquisa quantitativa, a pesquisa qualitativa trabalha com amostras menores e explora respostas mais abertas e interpretativas.

III. O principal objetivo da pesquisa qualitativa é testar hipóteses e validar estatisticamente as preferências do público, garantindo previsões exatas do comportamento do consumidor.

É correto o que se afirma em:

Com base nessa situação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. A amostragem é um procedimento essencial na pesquisa de mercado, pois permite a obtenção de dados representativos de um universo maior, viabilizando análises confiáveis sem a necessidade de coletar informações de toda a população.

PORQUE

II. Toda pesquisa baseada em amostragem está sujeita a um erro estatístico, pois trabalha com um subconjunto da população, mas esse erro pode ser reduzido por meio de um planejamento adequado, como a escolha do método de amostragem correto.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

I. São entrevistas realizadas de maneira individual e que, possuem um roteiro que auxiliará e ira direcionar as questões com base nos objetivos da pesquisa.

PORQUE

II. A pesquisa deve se prender a esse roteiro, sem a abertura para novos questionamentos, que possam surgir, dos entrevistados.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Com base nesse caso, avalie as afirmações a seguir sobre conduta ética na pesquisa de mercado:

I. A pesquisa deve garantir o sigilo e a privacidade dos participantes, assegurando que seus dados não sejam divulgados sem consentimento.

II. A manipulação ou distorção dos resultados para atender aos interesses da empresa contratante pode ser justificada caso traga benefícios para o mercado.

III. Os pesquisadores devem evitar o uso de perguntas tendenciosas que induzam os entrevistados a fornecer respostas desejadas pela empresa.

É correto o que se afirma em:

Com base nessa situação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Por maior que um departamento de pesquisa de marketing seja em uma empresa, pode acontecer de um projeto ser inviável para realização interna.

PORQUE

II. É possível também a contratação de um serviço sindicalizado, que é um fornecedor de pesquisa de marketing que oferece informações padronizadas para muitos clientes.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Fonte: SILVA, P. K. da; SAES, D. X. Pesquisa de Marketing. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017.

Assim, com base nesta informação, analise as asserções a seguir:

I. A pesquisa qualitativa é mais adequada para compreender profundamente as motivações, sentimentos e desenvolver novos conceitos.

II. A pesquisa qualitativa é menos útil do que a pesquisa quantitativa em situações em que o objetivo é obter respostas específicas e mensuráveis, como determinar a eficácia de uma campanha de marketing ou calcular a satisfação do cliente com um produto.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:

Fonte: SILVA, P. K. da; SAES, D. X. Pesquisa de Marketing. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017.

Assim, com base nesta informação, analise as asserções a seguir:

I. A pesquisa qualitativa é caracterizada por examinar profundamente dados não-mensuráveis, como percepções, sensações e significados, utilizando abordagens exploratórias e não estruturadas.

II. A pesquisa quantitativa é mais flexível do que a pesquisa qualitativa, pois permite o uso de questionários menos estruturados e respostas padronizadas, o que facilita a interpretação dos dados.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: