3. Definição de Estratégia de Atendimento

3. Definição de Estratégia de Atendimento

Descreva:

•   Quais demandas devem ser atendidas imediatamente
•   Quais podem ser planejadas a médio prazo
•   Quais podem ser postergadas

4. Planejamento das Tarefas

Escolha 3 demandas prioritárias e:

•   Quebre cada uma em tarefas menores
•   Descreva as atividades necessárias
•   Separe por tipo (dev, testes, documentação, etc.)

5. Visão de Manutenção no Longo Prazo

Responda:

•   O sistema apresenta sinais de débito técnico? Justifique
•   O que você recomendaria para melhorar a manutenção futura?

Orientações Gerais

•   Plágios e cópias indevidas serão penalizados com descontos na nota, podendo chegar a zero;
•   Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, pois a interpretação da atividade também faz parte da avaliação;
•   Atenção ao prazo de entrega da atividade. Sugerimos que envie sua atividade antes do prazo final para evitar transtornos e lentidão nos servidores. Evite envio de atividade em cima do prazo;
•   Utilize o template da atividade tanto para a imagem contendo o protótipo como o texto desenvolvido;
•   Apresente respostas factíveis e que realmente façam sentido para o problema, buscando ser o mais realista possível;
•   Utilize linguagem técnica adequada;
•   Respostas superficiais ou sem justificativa serão penalizadas;
•   O foco está na análise crítica e na capacidade de tomada de decisão;