O comércio eletrônico, também conhecido como e-commerce, é a compra e venda de produtos ou serviços pela internet. Envolve transações eletrônicas seguras, como pagamento on-line e entrega digital ou física. De forma geral, permite que empresas alcancem clientes globalmente, oferecendo a possibilidade para o cliente fazer compras de casa e aumentando o seu mercado de atuação.
Fonte: https://shre.ink/MK3v. Acessado em: 24 mar. 2025
Sobre o comércio eletrônico, analise as afirmativas a seguir:
I. O comércio eletrônico eliminou a necessidade de lojas físicas, tornando-as obsoletas no mercado atual.
II. O comércio é um dos principais setores econômicos de diversos municípios brasileiros, impulsionando o desenvolvimento regional.
III. As empresas investem fortemente em tecnologia para garantir o funcionamento ininterrupto das lojas virtuais, visto que elas operam 24 horas por dia.
IV. A popularização da Internet possibilitou a ampliação do comércio eletrônico, permitindo que as empresas alcancem novos mercados e ampliem sua competitividade.
É correto o que se afirma em:
Um dos pilares do E-Business é a venda on-line. Para isso, é necessário implementar uma plataforma de e-commerce ou outra solução que permita a comercialização do seu produto ou serviço pela internet. Existem diversas opções disponíveis no mercado, desde plataformas prontas até soluções personalizadas. A plataforma de vendas deve oferecer uma experiência de compra fácil e segura para os clientes, além de contar com recursos como carrinho de compras, formas de pagamento variadas e integração com sistemas de logística para entrega dos produtos.
Fonte: adaptado de: https://encr.pw/XHlUW. Acesso em: 20 jun. 2024.
Considerando o texto apresentado, analise as afirmativas a seguir:
I. A Internet oferece uma poderosa ferramenta de comunicação e interação para seus usuários, possibilitando diversas atividades, como pesquisas de tendências de moda, busca de prestadores de serviços e comunicação com pessoas distantes.
II. As empresas estão se adaptando à realidade da comunicação via Internet, utilizando essa ferramenta para interagir com clientes, fornecedores e parceiros de negócios, resultando em maior agilidade e confiabilidade nas transações.
III. A possibilidade de realizar negócios via Internet é conhecida como e-business, que envolve transações comerciais como venda de produtos, negociação com fornecedores e contato com clientes, utilizando sistemas de informação e recursos tecnológicos para apoiar essas atividades.
IV. Para que uma empresa opere eficientemente no cenário da Internet, é desnecessário haver comunicação entre todos os setores envolvidos, como venda/marketing, finanças e recursos humanos, uma vez que a integração desses setores não é relevante para alcançar seus objetivos.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
O e-commerce está no caminho de um crescimento expressivo, estimando-se que salte de R$ 349 bilhões em 2023 para R$ 557 bilhões em 2027. O ritmo de crescimento do e-commerce supera o do varejo como um todo, evidenciando uma transição nos padrões de consumo para o ambiente on-line.
Fonte: adaptado de: https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-impulso-do-e-commerce-no-brasil-perspectivas-ate-2027. Acesso em: 19 jun. 2024.
Considerando o texto apresentado, analise as sentenças a seguir:
I- Com o aumento da desconfiança nas compras pela internet, os brasileiros passaram a adotar menos o comércio eletrônico, mesmo que inicialmente houvesse confiança devido à falta de contato físico direto com o vendedor.
II- A popularização da internet no Brasil tem impulsionado o crescimento do comércio eletrônico, proporcionando às pessoas acesso a alternativas mais práticas e econômicas para adquirir produtos e serviços.
III- A confiança nas lojas virtuais é essencial para realizar compras on-line de forma segura; verificar referências, opiniões de outros consumidores e a existência de um telefone fixo para contato são práticas recomendadas para evitar problemas.
IV- O comércio eletrônico no Brasil segue uma tendência de crescimento expressiva, com previsões de aumento significativo no número de pedidos e no faturamento, refletindo a necessidade das empresas de se adaptarem e investirem nesse mercado em expansão.
É correto o que se afirma em:
Na segurança da informação existem terminologias específicas que são utilizadas para descrever questões específicas dessa área. Essas terminologias são utilizadas principalmente para classificar e identificar a pluralidade dessa área. Uma das terminologias mais conhecidas na segurança da informação, diz respeito ao risco. Sob esse cenário, assinale a alternativa que melhor descreve o risco:
Alternativas
Os modelos de negócio na internet são negócios que funcionam on-line, ou seja, de modo remoto. Por meio da internet é possível oferecer o produto e o seu cliente terá toda a flexibilidade de também adquiri-lo on-line. Segundo um levantamento do Serasa, no primeiro semestre de 2021, o Brasil teve o maior número de empresas abertas, com o registro de mais de 2 milhões de novos negócios, ou seja, o mercado permanece aquecido, mas a concorrência também é grande. É por isso, que é necessário se destacar no mercado se quiser um bom retorno. Para isso você precisa pesquisar e se aprofundar muito bem no assunto.
Fonte: adaptado de:https://blog.eadplataforma.com/empreendedorismo-digital/modelos-de-negocio-na-internet/. Acesso em: 26 jun. 2024.
Considerando o texto apresentado, baseado-se nos Modelos de negócios de Internet analise as afirmativas a seguir:
I- Loja virtual vende produtos diretamente aos consumidores ou a empresas individuais.
II- Corretora de transações poupa tempo e dinheiro dos usuários, processando transações de venda online, gerando uma comissão a cada vez que ocorre uma compra.
III- Criadores de mercado gera receita fornecendo conteúdo digital, como notícias, músicas, fotos ou vídeos pela Web. O cliente pode pagar para acessar o conteúdo, ou pode gerar receita pela venda de espaço publicitário.
IV- Provedor de conteúdo provê um ambiente digital no qual compradores e vendedores possam se reunir, procurar e apresentar produtos e determinar preços. Pode atender os consumidores ou ao comércio eletrônico B2B, gerando receitas com as comissões de transação.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Para usar um aplicativo, serviço ou site hoje em dia, na grande maioria das vezes é preciso fazer um cadastro, no qual, é claro, você precisa informar seus dados pessoais. Apesar de parecer uma tarefa inofensiva, na verdade, é preciso ter muito cuidado onde essas informações estão sendo armazenadas, já que não é raro ver casos de vazamento de dados por parte de grandes empresas acontecerem com frequência.
Fonte: SCOLA, Álvaro. Como se proteger contra a coleta de dados no celular e no computador . Disponível em . Acesso em 10 Ago. 2019.
Com o cenário exposto, é possível perceber a relevância do comportamento das pessoas em relação à Segurança da Informação. Acerca do assunto, analise as afirmações:
I - O uso de um sistema se aprende com o cotidiano, de forma prática. Com isso, as atitudes a respeito da segurança dos dados não se relaciona com treinamento da equipe, mas com aprendizado vivenciado de forma real.
II - Fraudes podem ter motivação pessoal de funcionários. Além disso, a discordância entre o posicionamento organizacional e a posição do funcionário, pode proporcionar desgastes e conflitos, afetando a segurança dos dados.
III - As pessoas não apresentam o mesmo desempenho durante todo o tempo em que estão em atuação no trabalho. Assim, o esgotamento mental e físico são fatores que contribuem para vulnerabilidade devido aos erros que podem acontecer.
Está correto o que se afirma em:
Como existem diferentes tipos de informação e elas são categorizadas ao nível, também há diferentes tipos de sistemas. Cada um deles tem especificidades e particularidades, sendo voltado para o fornecimento de determinado tipo de informação. Esses diversos tipos de sistemas trabalham de maneira integrada, atendendo a interesses empresariais diversificados. Eles atuam nos níveis estratégico, operacional, de conhecimento e tático.
Fonte https://encurtador.com.br/Fi2b2. Acessado em: 19 mar. 2025
A partir disso, no que melhor descreve a principal função dos Sistemas de Apoio às Operações, assinale a alternativa correta:
