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ATIVIDADE 3 - BIB - ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS - 53_2025

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ATIVIDADE 3 - BIB - ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS - 53_2025

ATIVIDADE 3 - BIB - ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS - 53_2025

QUESTÃO 1
A elaboração e análise de fluxogramas são ferramentas essenciais para a compreensão e otimização de processos organizacionais. Segundo Cury (2012), esse processo envolve etapas distintas e sequenciais que garantem a clareza e a eficácia da representação gráfica do fluxo de trabalho. Inicia-se com a comunicação clara dos objetivos do trabalho aos envolvidos e a subsequente coleta de dados detalhada junto aos executores. A partir dessas informações, elabora-se um rascunho do fluxograma, que é então analisado minuciosamente. Por fim, as conclusões e propostas de melhoria são formalizadas em um relatório e apresentadas de forma objetiva.

Fonte: SILVA, Patrícia Rodrigues da. Organização, Sistemas e Métodos. Maringá: UniCesumar, 2016.

Sobre as etapas de elaboração e análise de fluxogramas, avalie as afirmações a seguir:

I. A etapa de Comunicação precede a Coleta de Dados, sendo fundamental para que os empregados compreendam os objetivos do trabalho a ser fluxogramado.

II. A Fluxogramação ocorre antes da Coleta de Dados, pois é necessário ter um modelo visual prévio para guiar a busca por informações.

III. A Análise do Fluxograma consiste em um exame superficial do processo geral, sem a necessidade de detalhar as diversas etapas que o compõem.

IV. O Relatório da Análise deve conter apenas o fluxograma da rotina proposta, omitindo as condições atuais e a identificação de falhas.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1 - I, apenas.
Alternativa 2 - II, apenas.
Alternativa 3 - I e III, apenas.
Alternativa 4 - II e IV, apenas.
Alternativa 5 - I, II, III e IV.
QUESTÃO 2
Uma constante dúvida dos gestores do negócio é saber se os colaboradores estão sobrecarregados e realizando as atividades que são pertinentes. Para isso, o especialista em OSM (Organização, Sistema e Métodos) pode utilizar o Quadro de Distribuição de Trabalho (QDT). Por meio de um diagnóstico as atividades são listadas visando verificar a carga de trabalho necessária. Com isso, pode servir até para a Política de Cargos da organização. Investir tempo permite ter uma visão global das atividades dos departamentos. Para isso, é necessário investir na coleta de dados e na listagem das atividades para usufruir dos benefícios como visão panorâmica das tarefas, análise comparativa das tarefas, verificar se a capacitação está sendo utilizada, equilíbrio no volume de trabalho, grau de especialização das tarefas, critério para a distribuição do trabalho e estabelecer a situação ideal para racionalizar a distribuição das tarefas.
Elaborado pelo professor, 2024.
Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. O Quadro de Distribuição de Tarefas é importante de ser realizado quando se deseja fazer um diagnóstico para otimizar as atividades

PORQUE
II. Os benefícios permitem analisar, equilibrar e redistribuir as atividades além de permitir uma visão global das atividades dos departamentos.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Alternativas
Alternativa 1 - As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2 - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3 - A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4 - A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5 - As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 3
Os formulários administrativos desempenham um papel crucial na gestão organizacional, atuando como ferramentas essenciais para o gerenciamento, avaliação e controle dos processos internos. Eles fornecem os subsídios necessários para que gestores e administradores possam tomar decisões informadas e estratégicas. A relevância dos formulários se manifesta na capacidade de prover dados e informações precisas no momento adequado, além de contribuir para a padronização das comunicações e o armazenamento seguro de registros.

Fonte: SILVA, P. R. da. Organização, sistemas e métodos. Maringá: UniCesumar, 2016.

Sobre a justificativa da necessidade de formulários nas organizações e o contexto da gestão administrativa, analise as afirmações a seguir:

I. Os formulários são importantes exclusivamente para o armazenamento de dados históricos, sem impacto direto nas decisões gerenciais.

II. A padronização da comunicação interna e externa é uma das justificativas para a utilização de formulários, garantindo uniformidade.

III. A necessidade de formulários se restringe ao cumprimento de exigências fiscais, não se aplicando a outros controles processuais.

IV. Dispor de informações corretas e no tempo certo para uma utilização rápida e eficaz é um fator-chave que justifica o uso de formulários.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1 - I, apenas.
Alternativa 2 - I e III, apenas.
Alternativa 3 - I, II e IV, apenas.
Alternativa 4 - II e IV, apenas.
Alternativa 5 - I, II, III e IV.
QUESTÃO 4
O desenvolvimento de projetos organizacionais segue um roteiro com etapas claras: inicia-se pela definição do objeto de estudo, seguida pela pesquisa preliminar para confirmar sua relevância (incluindo visualização de processos e estudo de documentações). A fase de desenho detalha o plano (título, unidades, cronograma, objetivos), que é então colocado em prática na execução. Ajustes são feitos no alinhamento de problemas, seguindo-se a formulação de alternativas, e concluindo com mudança, acompanhamento e reavaliação para gestão e aprendizado contínuo.

Fonte: SILVA, P. R. da. Organização, sistemas e métodos. Maringá: UniCesumar, 2016.

De acordo com o texto, qual das seguintes atividades é explicitamente mencionada como parte da etapa de "geração de uma pesquisa preliminar"?

Alternativas
Alternativa 1 - A escolha do momento adequado para reflexão sobre o que foi implantado.
Alternativa 2 - O detalhamento programático de acordo com os módulos a serem desenvolvidos.
Alternativa 3 - A definição correta do objeto de estudo para que seu responsável não tenha incertezas.
Alternativa 4 - O estudo de documentações e o contato com pessoas envolvidas com o que será estudado.
Alternativa 5 - O acompanhamento do desenvolvimento de atividades, utilizando-se para isso de entrevista.
QUESTÃO 5
Um ponto importante que nem sempre é considerado relevante por parte dos gestores é o estudo do layout. A preocupação com o ambiente físico é essencial porque existe a necessidade de adequar as pessoas ao ambiente de trabalho. O layout adequado proporciona economia e melhoria na produtividade, otimização dos equipamentos de trabalho, condições de trabalho, minimizar a movimentação de pessoas e recursos, fluxo de trabalho eficiente. Para implantar um projeto de layout é necessário considerar várias etapas.
​Elaborado pelo professor, 2024.

Considerando a relevância do layout, avalie as afirmações a seguir.

I. É importante inicialmente fazer o levantamento de informações em que é necessário familiarizar-se com o plano.

II. Depois de fazer uma análise da situação é importante fazer o planejamento de uma solução para ser implementada.

III. Um projeto deve considerar o controle dos resultados visando acompanhar se as atividades foram implantadas e a mudança verificando a necessidade de fazer adaptação.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1 - II, apenas.
Alternativa 2 - I e II, apenas.
Alternativa 3 - I e III, apenas.
Alternativa 4 - II e III, apenas.
Alternativa 5 - I, II e III.
QUESTÃO 6
Um dos pontos interessantes de analisar modelos de estrutura organizacional é que existem diferentes fatores que levam a elaboração, por isso, não há um modelo de estrutura que seja perfeito para todos os tipos de negócios. Para encontrar uma opção mais adequada é necessário considerar alguns fatores e seguir um modelo com etapas que vão ajudar a definir linhas de ação. É fundamental ter objetivos estratégicos, para depois identificar os maiores obstáculos. Em seguida, se torna possível elaborar estruturas alternativas que serão posteriormente testadas visando encontrar as melhores vantagens para que, no último momento, seja definida a alternativa mais viável.

Elaborado pelo professor, 2024.
​Considerando o texto, é possível afirmar que:
Alternativas
Alternativa 1 - Na elaboração do modelo é importante saber o estilo do negócio e o que os dirigentes consideram esperam como resultados.
Alternativa 2 - Para avaliar as etapas é necessário ter muitos recursos e dominar o mercado para conseguir identificar todos os possíveis cenários de negócios.
Alternativa 3 - Para testar alternativas de estrutura é preciso implementar de forma imediata para que os colaboradores sejam obrigados a agir no momento.
Alternativa 4 - Como um modelo é difícil de ser obtido se torna secundário aplicar tempo e dinheiro para estruturar uma opção sendo mais oportuno agir como os concorrentes.
Alternativa 5 - Pelo fato de estarmos em um mundo bastante dinâmico a elaboração de alternativas deve ser pensada com calma apenas em momentos de recesso de final de ano.
QUESTÃO 7
É importante que um negócio faça o estudo do layout do empreendimento para otimizar os recursos. É necessário considerar funções similares, móveis, equipamentos, evitar postos de trabalho frontais, conforto, circulação de pessoal, setores que precisam ficar isolados, segurança e incêndio, fluxo de clientes, entre outros fatores conforme as características do empreendimento. Existem diferentes tipos de layout como corredor, espaço aberto, panorâmico, escritório, fábrica, processo e produto sendo cada um com vantagens e desvantagens. O tipo em corredor é utilizado para incentivar as relações de grupo porque permite ficar em pequenos grupos, porém, isso consome espaço físico além da necessidade de fazer divisórias.
Elaborado pelo professor, 2024.
Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A disposição do layout deve levar em consideração as características do empreendimento para a otimização dos recursos

PORQUE
II. O tipo em corredor tem uma vantagem interessante de reunir pequenos grupos, entretanto, também há desvantagens que devem ser pensadas.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Alternativas
Alternativa 1 - As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2 - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3 - A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4 - A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5 - As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 8

As competências organizacionais têm relação com o diferencial de uma empresa perante a concorrência e dependem dos valores da instituição e de seus colaboradores como um todo. Basicamente, elas formam a identidade corporativa.

Fonte: https://pt.linkedin.com/pulse/o-que-s%C3%A3o-compet%C3%AAncias-organizacionais-leandro-alves-louren%C3%A7o. Acesso em: 29 maio 2024.

Diante do excerto , avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. As competências são divididas em: competências gerenciais em intelectuais e interpessoais, técnicas e intrapessoais.

PORQUE

II. É assim que todo gerente desenvolve conceitos, analisa, planeja, define estratégias e toma decisões.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Alternativas
Alternativa 1 - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2 - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3 - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4 - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5 - As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 9
A estrutura de um negócio é importante que seja feita conforme o tipo de atividade e objetivos desejados. Existem diferentes formas de departamentalização sendo cada uma com vantagens e desvantagens que devem ser devidamente analisadas. A departamentalização funcional tem como características de acordo as funções existentes no empreendimento. É adotado pela especialização visto que permite a repetição das tarefas e se tornar conhecedor da função. Entretanto, é necessário pensar que os colaboradores podem se tornar isolados e perder a noção do todo, a resistência com inovação que venha a impactar as tarefas que executa.
Elaborado pelo professor, 2024.
Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A escolha do tipo de departamentalização é importante visto que deve considerar as características do negócio bem como os objetivos do negócio

PORQUE
II. A departamentalização funcional é indicada para dar foco a divisão em funções permitindo a especialização das atividades.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Alternativas
Alternativa 1 - As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2 - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3 - A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4 - A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5 - As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 10
O controle de processos é uma função gerencial essencial para assegurar que as atividades organizacionais sejam executadas conforme o planejado, permitindo a identificação e correção de desvios. Ele pode ser implementado em diferentes momentos, cada um com propósitos específicos, desde a prevenção de problemas até a análise de resultados consolidados. A eficácia do controle reside na sua capacidade de fornecer informações úteis para a tomada de decisão, otimizando o desempenho e garantindo o alcance dos objetivos. Compreender os estágios de controle é vital para uma gestão proativa e adaptativa, influenciando diretamente a capacidade da organização de responder a imprevistos e melhorar continuamente suas operações.

Fonte: SILVA, P. R. da. Organização, sistemas e métodos. Maringá: UniCesumar, 2016.

Considerando os diferentes estágios de controle de processos e suas aplicações na gestão, analise as afirmativas a seguir:

I. O controle preliminar foca na análise dos resultados de um projeto, identificando as causas dos desvios para subsidiar planejamentos futuros.

II. A aplicação de ações corretivas durante a execução de uma tarefa, visando ajustar o desempenho em tempo real, é característica do controle corrente.

III. O pós-controle é exercido antes do início das atividades, com o objetivo principal de evitar que problemas ocorram durante a execução do processo.

IV. A avaliação dos desvios e a identificação de suas causas após a ocorrência de um evento são atividades típicas do estágio de pós-controle.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 - I, apenas.
Alternativa 2 - I e III, apenas.
Alternativa 3 - II e III, apenas.
Alternativa 4 - II e IV, apenas.
Alternativa 5 - I, II, III e IV.
Nossa equipe é composta por profissionais especializados em diversas áreas, o que nos permite oferecer uma assessoria completa na elaboração de uma ampla variedade de atividades. Estamos empenhados em garantir a autenticidade e originalidade de todos os trabalhos que realizamos.

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