Portanto, escolha o problema que mais está impactando a satisfação dos clientes dessa pizzaria
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O diagrama de Pareto é um gráfico que mostra de forma visual o impacto de cada um dos eventos que estão sendo estudados
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Atenção estudantes, os gráficos devem ser construídos em planilhas eletrônicas, tal qual como Excel
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Como primeiro passo, você levantou todas as últimas reclamações recebidas e colocou em uma tabela
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Suponha que você seja o responsável pela qualidade de uma pizzaria que está enfrentando uma situação similar
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É muito comum nos depararmos com situações como essa, até mesmo em nossa rotina de consumidores
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Fonte: https://g1.globo.com/mg/zona-da-mata/noticia/2023/10/08/demora-na-entrega-e-altas-taxas-sao-as-principais-reclamacoes-de-usuarios-de-aplicativos-de-delivery-de-alimentos-em-juiz-de-fora.ghtml. Acesso em: 13 set. 2024.
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Demora na entrega e altas taxas são as principais reclamações de usuários de aplicativos de delivery
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